Personvernerklæring

Kundejakt.no («vi», «oss») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Kontakt oss på kontakt@kundejakt.no for spørsmål om personvern.

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontoopplysninger: Navn, e-postadresse og profilbilde (fra Google/Microsoft-innlogging).
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker tjenesten, inkludert innstillinger og søkehistorikk.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og enhetsinfo for sikkerhet og ytelsesformål.
• Betalingsinfo: Behandles av Stripe. Vi lagrer ikke kortdetaljer.
• Kontaktskjema: Navn, e-post, bedrift og melding når du sender oss en henvendelse.

Vi bruker personopplysningene dine til:

• Levere og forbedre tjenesten Kundejakt
• Administrere din brukerkonto og abonnement
• Sende relevante varsler og e-poster du har samtykket til
• Besvare henvendelser via kontaktskjemaet
• Sikre tjenesten mot misbruk

Behandlingen av dine personopplysninger baseres på:

• Avtale (Art. 6(1)(b)): For å levere tjenesten du har registrert deg for.
• Samtykke (Art. 6(1)(a)): For markedsføring og valgfrie varsler.
• Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)): For sikkerhet, analyse og forbedring av tjenesten.

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi benytter følgende underleverandører:

• Stripe — betalingsbehandling (USA, EU Standard Contractual Clauses)
• DigitalOcean — hosting og database (EU-region)
• Vercel — webhosting (global CDN)

Vi lagrer personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv, eller så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor. Når du sletter kontoen din, fjernes dine personopplysninger innen 30 dager, med unntak av data vi er lovpålagt å oppbevare.

I henhold til GDPR har du rett til:

• Innsyn: Be om kopi av opplysningene vi har om deg.
• Retting: Korrigere unøyaktige opplysninger.
• Sletting: Be om at dine data slettes.
• Dataportabilitet: Få utlevert dine data i et maskinlesbart format.
• Innsigelse: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

Kontakt oss på kontakt@kundejakt.no for å utøve dine rettigheter. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sesjonshåndtering. Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies.

Kundejakt henter offentlig tilgjengelig bedriftsinformasjon fra Brønnøysundregistrene, Doffin og Patentstyret. Denne informasjonen er offentlig og reguleres av offentleglova. Personopplysninger om kontaktpersoner i bedrifter behandles med hjemmel i berettiget interesse.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer varsles via e-post eller i tjenesten. Fortsatt bruk etter endringer utgjør aksept av oppdatert erklæring.